疫情期间降5%电费有文件吗?
广西降电价5%政策延长至年底，预计全年为除高耗能行业外的工商业企业减少用电成本约14亿元。 具体内容如下：政策背景与决策依据：2020年5月22日，第十三届全国人民代表大会第三次会议开幕，政府工作报告明确提出“降低工商业电价5%政策延长到今年年底”。
具体措施：电网企业在计收电费时，统一按原到户电价水平的95%结算，即企业用电成本降低5%。来源：国家发改委网站政策背景与目的背景：受新冠疫情等因素影响，企业生产经营成本上升，部分行业面临较大压力。
如您是广东电网公司的用电客户，且咨询的是阶段性电费优惠政策。
电费结算：电网企业按原到户电价水平的95%统一结算，即用户电费降低5%。政策目标 降低企业生产经营成本，支持保就业、保民生、保市场主体。缓解疫情对企业冲击，助力复工复产与经济恢复。
2020年电费退费政策
〖A〗、 降价措施：自2020年2月1日起至6月30日止，电网企业在计收上述电力用户(含已参与市场交易用户)电费时，统一按原到户电价水平的95%结算。进一步明确支持性两部制电价政策执行时间：2020年2月7日，我委出台的《关于疫情防控期间采取支持性两部制电价政策 降低企业用电成本的通知》，进一步明确执行至2020年6月30日。
〖B〗、 比如家庭人口超5人未办理电价基数调整、谷峰电价时段使用大功率电器等，这类政策性费用一般不可退回，但可携带户口本到营业厅办理后续优惠。电表校检有效期通常为8-10年，超期设备误差率会增大约0.8%/年。
〖C〗、 租客充值电费在符合条件时能办理退费，要按流程准备资料，通过供电局或线上渠道申请，具体操作因情况有别退费前提与依据1）按《中华人民共和国民法典》《电力法》规定，电费多缴、预缴没用完、缴费有误等情况可申请退费，用户有权拿回多余电费。
〖D〗、 年电费退费政策主要针对已销户/停止用电且有预存电费余额的用户，以下是通用要点：退费对象：一是已办理销户手续但账户有电费结余的用户（含个人、企业/单位）；二是部分地区扩展至停止用电但未销户、有预存电费的用户，如道真供电局。
〖E〗、 低压居民用户小额预收电费退费：若为低压居民用户且单笔退费申请金额在500元及以下，可通过手机移动端办理。需准备身份证原件、本人银行卡信息（涵盖持卡人姓名、身份证号、银行卡卡号和银行预留手机号），且上传的身份信息与银行卡信息必须为退费用户本人信息。
国网湖北电力:实施灵活电价政策为企业省成本
国网湖北电力通过实施五项灵活电价政策，有效帮助企业降低用电成本，支持复工复产。政策调整背景与目标为应对疫情对企业的影响，国网湖北省电力有限公司于2月8日落实国网公司十二项举措，临时调整电价政策，旨在通过灵活的电费计费方式、减免基本电费、优化业务办理流程等措施，减轻企业负担，助力企业尽快恢复生产。
储能侧提升灵活调节能力：支持新型储能大规模应用，推进抽水蓄能和调峰气电建设。李生权代表（国网湖北省电力有限公司董事长、党委书记）：确保电力可靠供应：社会生产生活秩序加快恢复，适时推出11项电力惠企举措，为全省小微企业降低用电成本。
实施范围：政策覆盖工商业用户，居民用电价格暂未调整。以河北南网为例，其供电区域包括石家庄、保定等5市，涉及大量制造业企业，取消分时电价后，企业用电成本平均下降约8%。经济影响：湖北、陕西等省份通过取消分时电价，降低了高耗能企业的用电成本，助力产业升级。
湖北省在节假日设有深谷时段（9：00-15：00），此期间电价相对较低。企业可以调整生产计划，尽量在深谷时段进行生产作业，从而有效降低用电成本。利用居民阶梯电价政策：湖北省实施了新的居民阶梯电价政策，采用“年阶梯”方式计算用电量。
国网湖北电力发布的《2025年5月代理购电工商业用户电价表》显示，以1~10千伏用户为例，其电价由输配电价、政府基金、系统运行费、代理折价和其他费用组成，综合电价为0.6924元/度。这一价格反映了电力市场的实际情况和各项成本的综合考虑。
关于减免基本电费的政策
〖A〗、 低保户、特困供养人员政策依据：2025年人社部文件及《民政部养老服务发展白皮书》明确，此类群体可享受专项用能补贴。优惠内容：每月10-30元电费减免（具体标准由地方制定）。例如，山东济南83岁的王阿姨因符合条件，冬季每月可领取30元补贴，全年节省暖气及生活费用约360元。
〖B〗、 对于在疫情防控期间无法正常开工、复工的隐形企业，政策允许调整电费计费方式，包括灵活变更周期和减容期限。电力用户可以即日申请减容、暂停、减容恢复和暂停恢复。这样的申请不再受“暂停用电不得小于15天”等条件的限制，并且可以减免容量电费。
〖C〗、 对港口岸电运营商用电免收基本电费，有利于鼓励港口建设和完善岸电设施，提高岸电的使用率，减少船舶靠港期间的污染物排放，改善港口及周边地区的空气质量，推动绿色港口建设。政策期限：该免收基本电费的政策有效期至2025年底，在此期间，符合条件的上述用电主体可以享受这一优惠政策。
〖D〗、 减免效果 以株洲公交充电站为例，3600kVA容量的充电站原每月基本电费约2万元，享受政策后直接减免，显著降低运营成本。各地执行动态 部分地区具体落地情况 湖南株洲：2020年起已落实该政策，公交充电站等集中式充换电设施持续享受免收基本电费。
广东电网销售电价是多少?
〖A〗、 ）分时电价（可选）：峰段为10：00至12：00、14：00至19：00，每度0.9032元；平段是08：00至10：00、12：00至14：00、19：00至24：00，每度0.6309元；谷段是00：00至08：00，每度0.3076元。工商业及其他用电电价（以不满1千伏为例）1）一般工商业用电：平段电价每度0.7763元；峰谷电价中峰段每度1142元、平段每度0.7763元、谷段每度0.4384元。
〖B〗、 广东电网销售电价根据用电量不同分为不同阶梯，具体电价如下：一档电价：位于0.611元/度左右，适用于用电量在170度以下的用户。二档电价：为0.868元/度左右，适用于用电量在171度至400度之间的用户。三档电价：为48元/度左右，适用于用电量超过400度的用户。
〖C〗、 高峰时段：8小时（10：00-15：00；18：00-21：00），峰时段电价为：2893元。平峰时段：8小时（07：00-10：00；15：00-18：00；21：00-23：00），平时段电价为：0.8731元。低谷时段：8小时（21：00-07：00），谷段电价为0.4570元。
〖D〗、 广东卖电电价因类型和时段不同存在差异，具体电价如下：电网代购电价2025年7月电网代购电价为0.4795元/千瓦时，与2025年6月的0.4970元/千瓦时相比下降了0.0175元/千瓦时。这一电价适用于通过电网代购电力的一般用户，价格波动反映了市场供需或政策调整的影响。
〖E〗、 E及以上的其他常规机组调整为每年每千瓦264元。6F及以下的其他常规机组调整为每年每千瓦330元。对于纳入国家能源领域首台（套）重大技术装备的气电机组的容量电价调整为每年每千瓦396元。
〖F〗、 广东电网输配电价表 一般工商业及其他用电：- 电度电价：不满 1 千伏：0.1995元/千瓦时；1~10（20）千伏：0.1834元/千瓦时；35~110 千伏：0.1741元/千瓦时；220 千伏及以上：元/千瓦时。- 容（需）量电价：最大需量：元/千瓦·月；变压器容量：元/千伏安·月。
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